A concessionária Chevrolet Gramarca foi condenada a pagar R$ 15 mil de indenização a um homem que teve uma caminhonete comprada em seu nome, mesmo sem nunca ter feito o negócio. O caso tramita na 5ª Vara Cível de Cuiabá.

Segundo o processo, a vítima foi surpreendida com uma nota fiscal em seu nome referente à compra de uma Montana LTZ 2025, no valor de R$ 158,9 mil. De acordo com o homem, criminosos manipularam seus documentos por meio do chamado "golpe da selfie".

Nesse tipo de crime, os golpistas conseguem uma imagem da vítima segurando um documento pessoal, como identidade ou CNH. Depois, usam essa foto para passar pelo reconhecimento biométrico de instituições financeiras e fechar negócios em nome de outra pessoa.

Ainda segundo a vítima, ela teria alertado a concessionária sobre a fraude, mas a empresa não aceitou as explicações e manteve a cobrança. O contrato só foi anulado após a abertura de ação na Justiça. No processo, o autor afirma que seus dados foram usados de forma fraudulenta, com apoio de inteligência artificial, para alterar documentos e invadir sua conta no Gov.br.

Em decisão publicada na última terça-feira (2), o juiz Jamilson Haddad Campos reconheceu que a vítima precisou fazer grande esforço para esclarecer o caso, sem contar com ajuda da concessionária. Para o magistrado, a falha na conferência dos documentos representou defeito na prestação do serviço, já que a vítima foi ligada a uma dívida alta e precisou registrar a ocorrência, entrar com ação e acompanhar sistemas de trânsito para evitar prejuízos maiores.

O valor de R$ 15 mil ainda será corrigido com juros e correção monetária. A caminhonete, que não chegou a ser entregue, permanece bloqueada para negócios até que a concessionária retire qualquer protesto ou vínculo do veículo ao nome da vítima.